Kadın Sigortacılar Derneği’nin 7. kuruluş yılı ve 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında düzenlenen etkinlikte konuşan Neova Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu, sigorta sektörünün geleceğine ve kadın liderliğinin önemine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.
Yaklaşık 3,5 yıldır sigorta sektöründe görev yaptığını hatırlatan Neciboğlu, daha önce uzun yıllar bankacılık sektöründe çalıştığını ve sigortacılıkla tanışmasının kendisi için önemli bir dönüm noktası olduğunu söyledi. Neciboğlu, sigortacılığın düşündüğünden çok daha kapsamlı ve küresel bir meslek olduğunu ifade ederek şunları söyledi: “Bankacılıkta uzun yıllar çalışmış biri olarak çok farklı sektörleri yakından görme fırsatım oldu. Ancak gördüğüm en global mesleklerden biri sigortacılık. Dünyanın neresine giderseniz gidin benzer prensiplerle çalışan bir sektör. Bu nedenle sigortacılığı gerçekten bir dünya mesleği olarak görüyorum.”
“Sigortacılık hayatın her alanına dokunan bir sektör”
Sigorta sektörünün toplumun her alanıyla doğrudan bağlantılı olduğunu vurgulayan Neciboğlu, bu yönüyle sigortacılığın hem ekonomik hem de sosyal açıdan kritik bir rol üstlendiğini söyledi.
Sektöre ilk geldiğinde global ölçekte sigortacılığın nasıl işlediğini anlamaya çalıştığını belirten Neciboğlu, daha sonra Türkiye’deki yapıyı değerlendirdiğinde sektörün ne kadar önemli bir konumda olduğunu daha iyi kavradığını ifade etti. Sigorta sektörünün son yıllarda önemli bir dönüşüm yaşadığını da vurgulayan Neciboğlu, özellikle son üç-dört yılda sektörün zorlu sınavlardan başarıyla geçtiğini dile getirdi.
“Sektör zorlu krizleri başarıyla yönetti”
Neciboğlu, sigorta sektörünün son yıllarda hem ekonomik hem de doğal afet kaynaklı önemli krizlerle karşı karşıya kaldığını hatırlatarak, buna rağmen sektörün dayanıklılık gösterdiğini söyledi.
2021 yılında yaşanan kur krizinin sektör üzerinde ciddi baskı yarattığını belirten Neciboğlu, sigorta şirketlerinin gelirlerinin büyük ölçüde TL, maliyetlerinin ise döviz bazlı olması nedeniyle önemli bir riskle karşı karşıya kaldığını ifade etti.
Bunun hemen ardından 2023 yılında meydana gelen Kahramanmaraş merkezli büyük depremlerin yaşandığını hatırlatan Neciboğlu, sektörün bu süreçte önemli bir sınav verdiğini dile getirdi.
Neciboğlu, “Sigorta şirketleri, acenteler, eksperler ve düzenleyici kurumlar bu süreçte birlikte hareket ederek çok büyük bir operasyonu yönetti. Bu sadece hasar ödemekle ilgili bir konu değildi. Aynı zamanda büyük bir kriz yönetimi gerektiriyordu” dedi.
Türkiye sigorta sektörü uluslararası platformlarda konuşuluyor
Neciboğlu, Türkiye sigorta sektörünün kriz yönetimindeki başarısının uluslararası platformlarda da dikkat çektiğini söyledi.
Londra’da düzenlenen uluslararası bir risk yönetimi konferansına konuşmacı olarak davet edildiğini anlatan Neciboğlu, burada en çok merak edilen konulardan birinin Türkiye sigorta sektörünün son yıllarda yaşanan krizleri nasıl yönettiği olduğunu belirtti.
Neciboğlu, “Panelde bana Türkiye’de sigortacıların kur krizi ve büyük depremler gibi çok zor süreçleri nasıl yönettiği soruldu. Açıkçası bu soru beni hem şaşırttı hem de gururlandırdı. Çünkü konu sadece bir şirket ya da bir kişi değildi, Türk sigorta sektörünün tamamıydı” diye konuştu.
Uluslararası platformlarda Türkiye’deki sigorta sisteminin kriz yönetimi açısından dikkatle takip edildiğini belirten Neciboğlu, sektörün bu başarısının daha fazla görünür olması gerektiğini söyledi.
Hızla değişen dünyada liderlik anlayışı dönüşüyor
Konuşmasında liderlik anlayışındaki dönüşüme de değinen Neciboğlu, günümüzde iş dünyasının çok daha hızlı değişen ve belirsizliklerle dolu bir ortamda faaliyet gösterdiğini ifade etti.
Küresel ekonomik dalgalanmalar, pandemiler ve jeopolitik gelişmeler nedeniyle şirketlerin artık çok daha hızlı karar almak zorunda kaldığını belirten Neciboğlu, bu durumun liderlik anlayışını da değiştirdiğini söyledi.
Günümüz liderliğinin temelinde güven, iyi dinleme ve adaptasyon yeteneği bulunduğunu işaret eden Neciboğlu, “Artık şirketler geçmişte olduğu gibi yıllarca aynı stratejiyle ilerleyemiyor. Bazen haftalık hatta günlük karar değişiklikleri yapmak zorunda kalıyoruz. Böyle bir ortamda ekiplerin arkasında durabilen ve hızlı adapte olabilen liderler öne çıkıyor” dedi.
“Adaptasyon liderliğin en kritik özelliklerinden biri”
Neciboğlu, günümüz yönetim anlayışında adaptasyon becerisinin giderek daha kritik hale geldiğini belirterek, liderlerin değişen koşullara hızla uyum sağlayabilmesi gerektiğini ifade etti.
Dünya ekonomisindeki hızlı dönüşümün şirketleri de sürekli değişime zorladığını söyleyen Neciboğlu, bu süreçte liderlerin yalnızca kurumları değil, öncelikle kendilerini dönüştürmeleri gerektiğini vurguladı.
“Dönüşüm sadece kurumların değil, liderlerin de dönüşümüdür. Liderin kendisi değişmeden kurumların değişmesini beklemek gerçekçi değildir” ifadelerini kullandı.
“Kaotik dünyada kadın liderliği öne çıkacak”
Neciboğlu, hızla değişen ve belirsizliklerin arttığı bir dünyada kadınların liderlik becerilerinin daha fazla öne çıkabileceğini düşündüğünü de dile getirdi.
Kadınların empati, çoklu düşünme ve kriz yönetimi gibi konularda güçlü özelliklere sahip olduğunu belirten Neciboğlu, bu yeteneklerin modern iş dünyasında önemli avantajlar sağladığını vurgulayarak, “Dünya giderek daha karmaşık ve daha belirsiz bir hale geliyor. Böyle bir ortamda adaptasyon, iyi dinleme ve dönüşüm yönetimi gibi özellikler çok daha önemli hale geliyor. Bu özelliklerin kadınlarda doğal olarak güçlü olduğunu düşünüyorum” dedi.
8 Mart mesajı
Konuşmasının sonunda Kadın Sigortacılar Derneği’ne teşekkür eden Neslihan Neciboğlu, kadınların iş hayatındaki rolünün güçlenmesinin hem sektör hem de toplum için önemli bir kazanım olduğunu ifade etti.
Neciboğlu, “İnsanı merkeze alan, değişime uyum sağlayan ve güven üreten liderlik anlayışının kurumların geleceğini şekillendireceğine inanıyorum. Bu anlamda kadınların iş dünyasında daha güçlü şekilde yer almasının çok önemli olduğunu düşünüyorum. Tüm kadınların Dünya Kadınlar Günü’nü kutluyorum” dedi.
