Kuveyt Türk, bireysel finansman oranlarında yapay zekâ destekli “Sizi Bilir” uygulamasıyla fiyatlama sürecini veri odaklı ve kişiye özel hale getiriyor.
Türkiye’nin öncü katılım finans kuruluşu Kuveyt Türk, finansman teklifi süreçlerinde müşteri deneyimini daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hale getiren yeni hizmeti “Sizi Bilir” ile yapay zekâ destekli bir dönem başlatıyor. Yapay zekâ tabanlı tahminleme modeliyle geliştirilen bu yenilikçi sistem, müşterilerin harcama alışkanlıkları ve finansman geçmişlerini analiz ederek kendilerine uygun kar oranı sunulmasını sağlıyor. Geleneksel finansman modellerinde uygulanan sabit oranların aksine, “Sizi Bilir”, veri temelli ve kişisel finansal davranışlara duyarlı bir yapı sunuyor. Bu yönüyle sistem, her müşterinin kendi finansal yolculuğunu dikkate alan bir modelle çalışıyor. Bireysel müşterilere yönelik olarak hayata geçirilen “Sizi Bilir” de finansal profili güçlü müşteriler avantajlı kar oranlarından yararlanabiliyor. Böylece hem finansal yüklerini daha etkin yönetebiliyor hem de kendilerine özel tasarlanmış bir teklif ile daha güvenli kararlar alabiliyor. Müşteriler, ihtiyaç duydukları finansmana Kuveyt Türk Mobil ve Kuveyt Türk şubeleri üzerinden daha kısa sürede ve daha kişiselleştirilmiş koşullarla ulaşabiliyor.
“Dengeli ve sürdürülebilir finansman çözümleri üretiyoruz”
Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral, “Sizi Bilir modeliyle amacımız, finansman teklif süreçlerini daha kişiselleştirilmiş ve müşteri odaklı bir yapıya kavuşturmak. Yapay zekâ destekli bu model sayesinde müşterilerimizi tek tip bir değerlendirme yerine kendi ödeme alışkanlıkları, işlem düzenleri ve ihtiyaçları doğrultusunda ele alabiliyoruz. Bu yaklaşım, finansal profili güçlü müşteriler için daha avantajlı koşullar sunulmasına imkân tanırken tüm müşterilerimiz için dengeli ve sürdürülebilir finansman çözümleri üretmemizi sağlıyor. Kuveyt Türk olarak teknolojiyi, müşteri deneyimini iyileştiren ve güven ilişkisini güçlendiren bir araç olarak konumlandırmaya devam edeceğiz.” dedi.
Yapay zeka destekli analiz
“Sizi Bilir” modeli, Kuveyt Türk’ün yapay zekâ temelli çözümleri bankacılık süreçlerine entegre etme vizyonunun önemli bir parçasını oluşturuyor. Kuveyt Türk, müşterilerine bütünleşmiş, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir bankacılık deneyimi sunmak için yapay zekâ destekli çözümlerini daha geniş bir alana yayarak çalışmalarına hız veriyor.
